Prodotto: MagicCrm
Esigenza principale: Sales Force Automation

UCINA, l'Unione Nazionale dei Cantieri e delle Industrie Nautiche e Affini è l'associazione che organizza da 50 anni insieme a Fiera di Genova il Salone Nautico Internazionale di Genova, la più grande manifestazione al mondo dedicata alla nautica e alla cultura del mare.

L'esigenza di UCINA era quella di dotarsi di uno strumento che le consentisse di rimpiazzare in modo radicale una gestione del salone fortemente manuale e paper-based.

Dopo un'attenta selection sul mercato UCINA ha preferito la soluzione MagicExpo per una gestione automatizzata ed integrata delle attività legate al Salone, dalla comunicazione personalizzata per ogni espositore, al workflow per monitorare l'avanzamento di ogni pratica, all'utilizzo di un potente strumento di data warehousing per la misurazione degli obiettivi.

Con MagicExpo UCINA ha ridotto drasticamente i costi di gestione derivanti da un'attività manuale ed ha realizzato le condizioni per un monitoraggio real time delle attività aumentando la produttività interna e la qualità del servizio erogato ai Clienti